Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten geleverd door AMDRIVE (hierna "AMDRIVE" of "wij"). Door een boeking te plaatsen, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Laatst bijgewerkt: 28 november 2025.

2. Boekingen en Annuleringen

Boekingen zijn bindend na bevestiging per e-mail. Annuleringen binnen 24 uur voor aanvang zijn kosteloos; daarna geldt een annuleringsvergoeding van 50% van de totale prijs. No-show of late annulering: 100% van de prijs.

Wij behouden ons het recht voor om boekingen te weigeren of te annuleren bij onvoldoende capaciteit of onvoorziene omstandigheden, met volledige terugbetaling.

3. Betalingen

Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding geldt een rente van 1% per maand. Alle prijzen zijn exclusief BTW (21%) tenzij anders vermeld. Facturen zijn bindend; disputen moeten binnen 7 dagen schriftelijk worden gemeld.

4. Verantwoordelijkheden

AMDRIVE garandeert professionele en discrete service met gekwalificeerde chauffeurs en voertuigen in topconditie. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht (bijv. verkeer, weer, stakingen). Passagiers zijn verantwoordelijk voor het gedrag aan boord; schade aan voertuigen wordt in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid is beperkt tot €50.000 per gebeurtenis, conform verzekering. Bagageverlies valt buiten onze verantwoordelijkheid.

5. Aansprakelijkheid en Verzekering

Alle diensten zijn verzekerd via een uitgebreide aansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste vluchten of zakelijke verliezen. U stemt in met het gebruik van uw voertuig (indien van toepassing) onder onze voorwaarden.

6. Intellectueel Eigendom

Alle materialen op onze website en in onze diensten (bijv. logo's, brochures) zijn eigendom van AMDRIVE. Gebruik zonder toestemming is verboden.

7. Gegevensbescherming en Beveiliging

AMDRIVE hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Belangrijke data, zoals wachtwoorden, e-mailadressen en telefoonnummers, wordt gehasht met behulp van veilige algoritmen (zoals bcrypt of SHA-256) voor securitydoeleinden. Dit zorgt ervoor dat in geval van een datalek, de informatie niet direct bruikbaar is voor onbevoegden, waaronder bots die spam zouden kunnen sturen of ongewenste oproepen zouden kunnen initiëren. Wij voldoen aan de GDPR-regelgeving en nemen alle nodige technische en organisatorische maatregelen om uw data te beschermen tegen misbruik.

8. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen. AMDRIVE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden eenzijdig aan te passen.