Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en diensten van AMDRIVE, waaronder privechauffeur, luchthavenvervoer, VIP transport, valet parking, shuttle service, documentenvervoer, fleet service en zakelijke assistentie.

Door een aanvraag of boeking te plaatsen, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen en aanvaard. Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026.

Een aanvraag via de website is pas bindend nadat AMDRIVE de boeking schriftelijk heeft bevestigd per e-mail, bericht of offerte. Beschikbaarheid, tarief en planning worden altijd bevestigd voor de opdracht start.

De klant bezorgt correcte gegevens over datum, uur, ophaallocatie, bestemming, vluchtnummer, aantal passagiers, bagage, voertuigvoorkeur en eventuele wachttijd. Onvolledige of foutieve gegevens kunnen leiden tot vertragingen of extra kosten.

Bij diensten met chauffeur in uw eigen wagen verklaart de klant dat het voertuig wettelijk in orde is, correct verzekerd is, technisch geschikt is voor de rit en over de nodige boorddocumenten beschikt.

AMDRIVE kan een rit weigeren of stopzetten wanneer het voertuig niet veilig is, wanneer documenten ontbreken, of wanneer de opdracht strijdig is met verkeersregels, verzekeringsvoorwaarden of redelijke veiligheidsnormen.

Voor luchthavenvervoer gebruikt AMDRIVE de door de klant bezorgde vluchtgegevens om de planning zo goed mogelijk af te stemmen. De klant blijft verantwoordelijk voor correcte vlucht- en contactgegevens.

Inbegrepen wachttijd en eventuele toeslagen worden vermeld in de offerte of bevestiging. Extra wachttijd door douane, bagage, files, gewijzigde vluchturen of laattijdige aankomst van de klant kan apart worden aangerekend.

Annuleringen tot 24 uur voor de geplande start zijn kosteloos, tenzij anders overeengekomen. Bij annulering binnen 24 uur kan AMDRIVE 50% van de bevestigde prijs aanrekenen.

Bij no-show, annulering na vertrek van de chauffeur of annulering op het geplande startmoment kan 100% van de bevestigde prijs verschuldigd zijn. Wijzigingen zijn mogelijk zolang planning en beschikbaarheid dit toelaten.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Tol, parking, wachttijd, nachturen, feestdagen, extra kilometers, internationale ritten en bijkomende opdrachten kunnen apart worden aangerekend.

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betwistingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk worden gemeld.

Passagiers gedragen zich respectvol tegenover chauffeurs, voertuigen en derden. AMDRIVE mag een opdracht weigeren of stopzetten bij agressie, gevaarlijk gedrag, illegale activiteiten, overmatige hinder of duidelijke veiligheidsrisicos.

Schade veroorzaakt door de klant, passagiers of meegebrachte goederen kan worden doorgerekend. De klant blijft verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen, bagage en waardevolle voorwerpen.

AMDRIVE levert de diensten zorgvuldig en professioneel, maar is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gemiste vluchten, gemiste afspraken, zakelijke verliezen of gevolgschade.

Vertraging door verkeer, weersomstandigheden, stakingen, controles, technische problemen, ongevallen, overheidsmaatregelen of andere overmacht valt buiten onze aansprakelijkheid. Waar mogelijk zoeken wij een redelijke oplossing.

AMDRIVE verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn om aanvragen, offertes, boekingen, facturatie en klantencontact correct af te handelen. Dit kan onder meer gaan om naam, e-mailadres, telefoonnummer, adressen, ritgegevens en opmerkingen bij de aanvraag.

Formulieren worden technisch beschermd met server-side controle, een honeypot, een controlevraag en beperkte doorgifte naar Formspree voor de verwerking van contactaanvragen. Meer informatie staat in onze privacyverklaring.

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Geschillen worden bij voorkeur eerst minnelijk besproken. Als dat niet lukt, zijn de bevoegde rechtbanken van Antwerpen bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

AMDRIVE kan deze voorwaarden wijzigen. De versie die geldt op het moment van de bevestigde boeking is van toepassing op die opdracht.